販売事業者

代表責任者

代表取締役社長　五十棲 丈二

所在地

〒472-8686
愛知県知立市山町茶碓山19番地

電話番号

BC Life サポートグループ
0566-57-0201（受付時間：9時～17時、土・日・祝日・年末年始を除く ）

メールアドレス

販売価格

各商品・サービスページに記載（すべて税込）。
当サービスは2年間の定期契約プランとなっております。

商品代金以外の必要料金

個別に料金の記載がない場合、原則として配送料等の追加費用は発生いたしません。

支払方法

クレジットカード（VISA / MasterCard / JCB / AMEX / Diners）

支払期限

各クレジットカード会社の規定に準じます。

商品の引渡時期

決済完了後、原則5営業日以内に機器を発送いたします。

返品・キャンセル

- 機器の発送前であれば、お電話でのご連絡によりキャンセル可能です。違約金等は発生いたしません。
- 機器の発送後はキャンセルできませんが、所定の手続きにより解約が可能です。

解約方法

解約は、解約希望月の前月15日17:00（休業日の場合は翌営業日）までに、アプリ上の「解約申込みフォーム」またはお電話にてお申し出ください。
解約希望月の前月15日を過ぎて解約の手続きをされた場合は、その解約希望月の翌月末をもって本サービスの利用を終了することができます。
【参考例】
・3月15日までに解約の手続きを実施いただいた場合 → 4月末日で利用終了
・3月16日から4月15日17:00までに解約の手続きを実施いただいた場合 → 5月末日で利用終了

※利用料金は日割り計算されません。どのタイミングで解約されても、当該月の料金は1ヶ月分が発生いたしますので、予めご了承ください。

解約時の違約金

2年間の契約期間内での解約については、以下の式に基づく違約金が発生します。
残月数 × 月額 × 50%
（例：スタンダードプランにて12ヶ月後に解約 → ¥10,680）
※契約期間満了後（3年目以降）は違約金は発生しません。

その他特記事項

本サービスのアプリをご利用いただくには、スマートフォンの以下のOS環境を推奨いたします。
・iOS 15.0以上
・Android 12.0以上
※推奨環境外での動作保証はいたしかねます。通信にかかる費用は利用者負担となります。

本サービスの提供可能地域は、機器の設置場所を以下に限定いたします。
・愛知県
※今後、順次拡大する可能性があります